Elektronische dateringdienst
Het doel van de opdracht is een raamovereenkomst te sluiten voor een elektronische dateringdienst
overeenkomstig de RFC 3161-norm.
Het doel van deze opdracht voor aanneming van diensten is de capaciteit van de interne diensten op verzoek uit te breiden wanneer deze overbelast zijn, met betrekking tot (maar niet beperkt tot) de behandeling van klachten, oproepen en e-mails in verband met Egov-projecten, in de vorm van een contactcenter dat verschillende diensten aanbiedt.
Deze opdracht beoogt de afsluiting van een raamovereenkomst voor het gebruik van diensten voor technische expertise gespecialiseerd in de support van Microsoft-softwareproducten, in lokale omgeving en cloudomgeving, in de volgende domeinen:
Deze opdracht beoogt een kaderovereenkomst voor de levering van NEXTHINK licenties, de bijhorende onderhoud en support en technische expertise en opleidingen.