Delphine L.

Delphine werkt al sinds 2016 bij Smals. Ze groeide ondertussen door van functioneel analist tot IT-projectmanager en teamleader. Ze leidt diverse IT-projecten in goede banen. Die hebben allemaal een effect op het leven van duizenden mensen. “Het is geen gewone IT-job”, vertelt Delphine. “Je werkt mee aan toepassingen met een concrete maatschappelijke impact.”

Meteen aan de slag na mijn studies

Ik startte in 2016 bij Smals als functioneel analist, net na mijn studies Handelsingenieur in Beleidsinformatica aan de Universiteit van Namen. Mijn zus werkte al bij Smals en was enthousiast over de projecten, de teams en de goede balans tussen werk en privé. Op een jobbeurs sprak ik enkele medewerkers van Smals en dat klikte meteen. Nog voor ik mijn diploma had, tekende ik mijn contract.

Groeien als mens en professional

Na vijf jaar wilde ik meer verantwoordelijkheid opnemen en kreeg ik de kans om door te groeien tot IT-projectleider via een intern begeleidingstraject, met ondersteuning via coaching, mentorship en opleidingen. Die persoonlijke begeleiding past helemaal binnen de sterke leercultuur van Smals. Via de Smals Academy kan elke medewerker interne en externe opleidingen volgen, zowel e-learnings als fysieke opleidingen. Ik moedig mijn team ook aan om continu bij te leren, want IT verandert razendsnel. Bij Smals krijg je de kans om mee te groeien, maar evengoed kan je van functie veranderen. Ik ben zelf het levende bewijs dat interne mobiliteit hier mogelijk is.

Zinvol werk met impact

Vandaag leid ik teams die applicaties ontwikkelen en onderhouden voor de Vlaamse Sociale Bescherming (VSB). Enerzijds een online applicatie die ouderen met een zorgnood helpt om een zorgbudget aan te vragen. Anderzijds de centrale applicaties die instaan voor het beheer en de uitwisseling van gegevens tussen de VSB-toepassingen en externe partners.

Voor mij is de maatschappelijke relevantie van mijn werk van onschatbare waarde. Je werkt aan projecten met een concrete maatschappelijke impact. Doordat je er zelf aan meewerkt, begrijp je beter hoe het hele systeem werkt. Het is geen gewone job, maar werk dat er écht toe doet, dag na dag.

Sterke teams, menselijke sfeer

Laat je niet misleiden door de naam ‘Smals’: met meer dan 2.000 medewerkers is Smals een grote organisatie. Toch blijft de sfeer warm en ondersteunend. Iedereen helpt elkaar vooruit. Of je nu een junior bent of al jaren meedraait: je voelt je meteen welkom.

Wat ik echt waardeer, is de fijne samenwerking over de teams heen. We werken veel samen met andere diensten en externe partners, en ook in een hybride werkomgeving blijft de teamdynamiek sterk.

Flexibel en evenwichtig werken

Smals voorziet fijne extra’s zoals een flexibel mobiliteitsbudget. Doordat het kantoor in Brussel vlakbij het station ligt, is pendelen met de trein heel praktisch. Ik gebruik mijn mobiliteitsbudget voor mijn treinabonnement en woonkosten, wat het loonpakket net dat tikkeltje extra geeft. Bovendien hecht Smals veel belang aan een goed evenwicht aan een gezonde werk-privébalans. Mijn werktijden zijn gezond en helpen me dat evenwicht te behouden.

Na al die jaren voel ik me nog lang niet uitgeleerd. Sinds kort werk ik in een nieuw domein met nieuwe teams en een nieuwe klant. Mijn focus ligt nu op dat domein beter leren kennen, mijn projectleidersvaardigheden verder ontwikkelen en mijn talenkennis bijschaven. Daarna zie ik wel wat er nog mogelijk is. Bij Smals zijn er altijd nieuwe kansen.

Een uitgebreidere versie van dit artikel verscheen ook in Jobat, De Standaard en HLN.be.