Corporate Social Responsibility

Corporate Social Responsibility (CSR) of maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) streeft naar een evenwicht tussen drie pijlers: de economische belangen van het bedrijf (profit), zijn sociale rol (people) en zijn natuurlijke omgeving (planet). Dat evenwicht leidt tot betere resultaten voor het bedrijf, de maatschappij en het milieu.

Bij Smals staat maatschappelijk verantwoord ondernemen hoog op de agenda. We zijn ons goed bewust van onze rol in de samenleving en nemen die verantwoordelijkheid graag op. Daarom gaan we zorgvuldig om met overheidsmiddelen, zorgen we voor een gezonde werkomgeving, stimuleren we gelijke kansen en hebben we aandacht voor het milieu. Zo bouwen we stap voor stap aan een duurzame, toekomstgerichte werking waarin onze medewerkers én de maatschappij centraal staan.

De pijlers van ons CSR-beleid

Het CSR-beleid van Smals omvat de volgende domeinen:

• maatschappelijke betrokkenheid
• arbeidsomstandigheden
• milieu
• eerlijk zaken doen en goed bestuur

Maatschappelijke betrokkenheid

Smals helpt openbare instellingen, vooral binnen de sociale zekerheid en de gezondheidszorg, om solidariteit in de praktijk te brengen. We helpen bij het eerlijk en efficiënt innen van sociale bijdragen van burgers en bedrijven. We zorgen ervoor dat sociale rechten zoals kinderbijslag, ziekteverzekering, pensioen, werkloosheid of OCMW-steun correct worden toegekend. Daarnaast leveren we betrouwbare informatie om het beleid te ondersteunen. ICT for society is daarbij geen slogan, maar de kern van wat we elke dag doen.

Arbeidsomstandigheden

Smals zet al jarenlang sterk in op het welzijn en de ontwikkeling van haar medewerkers. We zorgen voor een gezond evenwicht tussen werk en privé met glijdende werkuren, een uitgebreid telewerkbeleid en vlot bereikbare kantoren. Ons Feelgood@Smals-programma stimuleert initiatieven rond gezonde voeding, bewegen, ergonomie, stress- en energiemanagement,...

We maken onze medewerkers bewust van ziektepreventie en organiseren campagnes voor griepvaccinatie en kankerscreening. Tijdens langdurige ziekte zorgen we dat medewerkers verbonden blijven met Smals en hun collega’s, en helpen we hen bij een vlotte terugkeer naar het werk.

We investeren ook volop in de groei en ontwikkeling van onze medewerkers. Ze  hebben toegang tot een breed aanbod aan kwalitatieve opleidingen via verschillende kanalen om hun vaardigheden up-to-date te houden in een sector die voortdurend verandert. Er zijn ook opleidingen gericht op persoonlijke ontplooiing. De Smals Academy biedt extra mogelijkheden voor wie zich continu wil bijscholen of verder wil verdiepen en ontwikkelen.

Onze inspanningen voor het milieu

Bij Smals werken we doelgericht aan een kleinere ecologische voetafdruk. We gebruiken 100% groene stroom en wekken zelf energie op met zonnepanelen op ons hoofdkantoor, ons datacenter en de site in Charleroi. Zo verkleinen we onze ecologische voetafdruk en bouwen we stap voor stap aan een duurzamere energievoorziening.

Ons afgeschreven ICT-materiaal geven we aan Out of Use, die het op een verantwoorde manier recyclen. De opbrengst gaat naar Natuurpunt en Natagora, waardoor we ook natuurprojecten rechtstreeks ondersteunen.

Ook in mobiliteit maken we bewuste keuzes. IT-medewerkers kunnen binnen het mobiliteitsbudget kiezen voor een milieuvriendelijke bedrijfswagen of andere duurzame vervoersmiddelen. Voor non-IT-medewerkers betalen we het volledige woon-werkverkeer met het openbaar vervoer terug.

Verder sorteren we ons afval zorgvuldig en koelen we onze datacenters energiezuinig met lucht- en waterkoeling.

Eerlijk zaken doen en goed bestuur

Ook de economische belangen van Smals krijgen veel aandacht. We volgen strikt de wetgeving rond overheidsopdrachten om oneerlijke concurrentie te vermijden. Onze strategie richt zich op de lange termijn en ons Auditcomité ziet er op toe dat alle bedrijfsprocessen correct en transparant verlopen.