IT Support Officer

Functiebeschrijving

In samenwerking met je collega's en je teamleider voer je de volgende taken uit:

• Je zorgt dagelijks voor de opvolging van de exploitatie, de planning van batch jobs en online jobs in de verschillende omgevingen.
• Je maakt de verschillende systemen operationeel.
• Je volgt de back-ups op.
• Je zorgt continu voor de goede werking van alle componenten van de productie- en ontwikkelingsinformatiesystemen om de continuïteit en kwaliteit van de verwachte diensten te waarborgen.
• Je houdt de verschillende indicatoren (machinebelasting, schijfruimte, enz.) voortdurend in de gaten.
• Je neemt de nodige preventieve maatregelen om problemen met de systemen te voorkomen.
• Je biedt ad hoc technische ondersteuning aan de IT-teams en andere afdelingen bij het zoeken naar optimale IT-oplossingen.
• Je anticipeert op de evoluties en raadt de juiste IT-tools en -praktijken aan.
• Je implementeert de nodige procedures en middelen om het veiligheidsbeleid toe te passen en alle gegevens en systemen te beschermen tegen incidenten, zowel materiële als andere.

Profiel

Je behaalde een bachelordiploma in de Informatica of hebt een gelijkwaardige ervaring. Je hebt al meerdere jaren ervaring in een soortgelijke functie.

Je beheerst Microsoft Windows, Microsoft Windows Server en Microsoft Office 365.

Kennis van de volgende technologieën is een pluspunt: VM / VSE, CICS, Dynam-T, TSM, REXX, DCF.

Wij zijn op zoek naar iemand die kan samenwerken, communiceren en partnerschappen aangaan.

Je bent georganiseerd en hebt een goed analytisch vermogen.

Je bent klant-, resultaat- en oplossingsgericht.

Je kan zelfstandig werken en bent een teamspeler.

Je hebt oog voor informaticaveiligheid en bent geïnteresseerd in nieuwe technologieën.

Je bezit een goede kennis van het Frans.

Aanbod

• Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.
• Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.
• We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.
• We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,…
  IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer. Onder bepaalde voorwaarden kan je dit budget zelfs gebruiken voor de betaling van je huur of hypothecaire lening.
• Via ons 'Benefits at Work'-platform geniet je van mooie kortingen op mode, elektronica, daguitstappen, vakantieverblijven, …
• We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.