Modèle d'organisation basé sur une "capability map" soutenant la stratégie et la politique de l'IEFH

Quels sont les processus existants au sein d'une organisation ? Comment les cartographier facilement et les documenter correctement ? À la demande de l'Institut pour l'Égalité des Femmes et des Hommes, l'équipe "Analyse business" de Smals a élaboré un modèle de référence de sa propre organisation. Sur la base d'un "capability mapping", les chaînons manquants, les points de tension et les goulets d'étranglement sont plus facilement identifiables. Des séances de brainstorming et de réflexion ont notamment été organisées afin de trouver des solutions potentielles pour ces points de tension et goulets d'étranglement. Cette analyse aide à soutenir la stratégie et la politique. Pour un certain nombre de processus, des solutions SharePoint "lightweight" ont été développées pour promouvoir la collaboration entre plusieurs équipes et la transparence au sein de l'organisation.

Projet: Analyse business & architecture IEFH