Plateforme de communication

Le présent marché vise un accord-cadre en vue de la maintenance de l'infrastructure Genesys actuelle et de l'acquisition éventuelle des licences et du support (installation, maintenance) pour le développement de la plateforme Contact Center de Smals construit autour du software Genesys.

Référence

Smals-BB-001.005/2013

Procédure

Appel d’offres général européen

Statut

Marché attribué

Documents du marché

Avis de marché

Plateforme de communication MB.pdf

Plateforme de communication EU.pdf

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