1733

Wie een huisarts van wacht nodig heeft, hoeft in de toekomst niet langer eerst naar het juiste telefoonnummer te zoeken. Alle huisartsen van wacht zullen dan bereikbaar zijn via het centraal telefoonnummer 1733. In sommige regio’s wordt dit nummer nu al gebruikt. Bij een inkomende oproep stelt een telefoonoperator de nodige vragen om de situatie van de beller in te schatten. Als deze een huisarts van wacht nodig heeft, wordt via de eHealthBox een automatisch bericht gestuurd naar de medische wachtpost, of in sommige gevallen rechtstreeks naar de dokter van wacht die zich in de zone van de beller bevindt. Deze neemt vervolgens contact op met de beller. De nummers 100 en 112 blijven bestaan voor dringende medische hulp. Het doel van dit semi-geautomatiseerd platform is om de noodcentrales 100 en 112 te ontlasten, zodat de operatoren zich beter kunnen focussen op spoedgevallen. Elk jaar zijn er gemiddeld zo’n 1,4 miljoen oproepen voor een huisarts van wacht.

Thema: 
Instelling: