Junior IT Infrastructure Coordinator

Description

Envie de commencer votre carrière dans le domaine de l’infrastructure IT ?

Cette fonction est faite pour vous !

A votre arrivée, vous bénéficierez d’un coaching par des professionnels expérimentés et vous aurez accès à un large panel de formations. Vous serez familiarisé avec les technologies récentes les plus utilisées et apprendrez les best practices du monde professionnel.

En tant que Junior IT Infrastructure Coordinator, vous faites partie de l’équipe de projets où vous êtes responsable d’une ou plusieurs applications relatives à l’infrastructure technique dans les environnements de production et d’acceptation.

• Vous fonctionnez comme un partenaire privilégié (SPOC) pour les chefs de projets (techniques), les architectes, les développeurs, les techniciens et la direction.

• Vous gérez les procédures et les aspects techniques relatifs à l’application dont vous avez la responsabilité. Vous assurez le suivi des demandes dans des systèmes de tickets basés sur les philosophies ITIL ou Agile.

• Vous assurez la gestion opérationnelle et la coordination de troisième niveau en fonction de l’application. Si nécessaire et de votre propre initiative, vous planifiez des réunions afin de résoudre des problèmes récurrents.

• Vous vous chargez de la gestion prévisionnelle de l’environnement technique de l’application et conseillez les chefs de projets (techniques) et les architectes quant à l’impact des changements envisagés sur l’infrastructure technique. Vous respectez les SLA et en rendez compte.

• Vous documentez en continu l’évolution de l’infrastructure, des procédures et des outils (en anglais).

Cette fonction est appelée à évoluer en fonction de l’évolution de vos compétences, pour inclure à terme l’analyse d’impact, l’estimation de coûts et la gestion de projets.

Profil

Vous êtes titulaire d’un Bachelier ou d’un Master en informatique et pouvez rapidement vous faire une idée précise de l’infrastructure et des applications. Vous maîtrisez les concepts réseaux tels que IP, DNS, HTTP/S, modèle OSI et la communication client-serveur. Vous connaissez les concepts Infrastructure-as-Code et CI/CD.

Vous connaissez l’architecture d’infrastructure (virtuelle) et êtes disposé à approfondir vos connaissances concernant une ou plusieurs applications. Vous êtes à l’aise aussi bien avec des outils Windows qu’avec la ligne de commande Linux.

Vous manifestez un sens aigu des responsabilités, êtes orienté client et résultat. Dans cette fonction, l’orientation service est primordiale. En outre, vous êtes proactif et évaluez les risques. Vous avez une approche qualité : vos résultats sont vérifiés et vérifiables.

Doté d’un esprit analytique, vous avez le sens de la décision et êtes résistant au stress. Vous avez un grand désir d’apprendre et la capacité d’intégrer de nouvelles compétences de manière structurée.

Excellent communicateur, vous vous exprimez de manière claire et structurée et êtes à l’aise aussi bien avec les techniciens qu’avec le management. Vous aimez le travail d’équipe solidaire.

Vous maîtrisez le français et pouvez suivre une réunion en néerlandais, ou inversement. Votre maîtrise écrite de l’anglais (technique) vous permet une communication précise et professionnelle.

Votre envie de comprendre et votre passion pour la technologie vous poussent vers la gestion d’infrastructure et de projets techniques.

Offre

  • Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
  • Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
  • Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
  • Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des écochèques, etc. Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun.
  • Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.