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Quotidiennement, les utilisateurs de nos membres effectuent plusieurs centaines de milliers de consultations et de mises à jour sur des systèmes d'information. Ils collectent des informations et exécutent des opérations administratives entièrement par ordinateur. Aucune intervention humaine n'est requise… quoique ? Tous les systèmes où les consultations et transactions ne se font pas au moyen de fichiers ou de documents mais par la consultation et la mise à jour immédiates des données requièrent beaucoup de travail en coulisse. Du travail pour construire et maintenir l'infrastructure technique, pour faire collaborer tous les éléments de façon continue, pour gérer quotidiennement des systèmes vastes et complexes.
Nous pouvons réaliser l'ensemble de cette gestion pour vous. Nous vous fournissons dans ce cas les informations, et il ne vous reste plus qu'à les exploiter, c'est de les exploiter. Le but est de faciliter au maximum la gestion pour l'utilisateur, afin qu'il puisse se focaliser sur le contenu du travail.
Infrastructure
Nos techniciens analysent les spécifications de la solution sous-jacente et les mettent au point. Ils proposent l'architecture la plus appropriée et font le nécessaire pour l'opérationnaliser. Ce "nécessaire" peut englober beaucoup de choses: de l'achat du hardware et du software requis à la réalisation de mises à jour et d'ajouts à tous les niveaux. Le cas échéant, nous supervisons également la solution globale en permanence et analysons régulièrement la performance du système.
Performance de vos applications "real time" garantie
Outre l'exploitation de vastes collections de données et d'applications à la mesure de l'institution membre, nous veillons à la performance et à la disponibilité d'applications "real-time". Chaque jour, des milliers d'utilisateurs traitent des centaines de milliers de questions et de mises à jour sans devoir s'interroger sur leur origine.
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